Po wejściu do hotelu przeprowadzane są kontrole temperatury, aby zapewnić wszystkim bezpieczeństwo. Ręce są dezynfekowane przed wejściem do hotelu i przy wszystkich bramkach bezpieczeństwa.
Zameldowanie: Ze względów bezpieczeństwa proces ten jest przeprowadzany przez jednego z naszych kolegów i jednego gościa (na każdą parę lub rodzinę) z oddzielnym znakiem na biurku. Dlatego też, jeśli przybywa wiele osób, należy spodziewać się czasu oczekiwania. Wszystkie karty-klucze są dezynfekowane po każdym użyciu, a długopisy są używane tylko raz i rozładowywane po każdym gościu. Nasz zespół recepcyjny udzieli Ci wszystkich potrzebnych informacji przed zakończeniem odprawy.
Odległości socjalne: postępuj zgodnie ze wskazówkami w holu, aby upewnić się, że podczas wizyty spełnione są wymagania dotyczące dystansu społecznego.
Chociaż wszystkie usługi są nadal dostępne, nasz zespół sprzątający będzie wchodził do Twojego pokoju co 48 godzin lub częściej na żądanie. Dostawy do pokoju, pomoc bagażowa i inne usługi odbywają się przed Twoim pokojem.
Czyszczenie bagażu: Cały bagaż jest czyszczony i dezynfekowany przed dostarczeniem do pokoi.
Toalety: Wszystkie toalety publiczne, w tym toalety w holu, są przez cały czas dokładnie czyszczone i dezynfekowane.
Wyposażenie: Środki do dezynfekcji rąk i maski ochronne są dostępne we wszystkich pokojach w dniu przyjazdu.
Materiały do czytania: Wszystkie materiały do czytania zostały usunięte, ale są dostępne na żądanie.
Czyszczenie: Procedury zostały dodatkowo ulepszone w celu uwzględnienia specjalnego harmonogramu czyszczenia i dezynfekcji pokoi, aby zapewnić, że wszystkie elementy pokoju, meble i powierzchnie są dokładnie zdezynfekowane zgodnie z egipskimi przepisami dotyczącymi bezpieczeństwa i zdrowia. Łóżka są dezynfekowane, podobnie jak wszystkie meble, armatura i wyposażenie.
Pranie: Całe pranie jest dokładnie czyszczone i dezynfekowane odpowiednim detergentem w prawidłowej dawce.
Windy mogą pomieścić maksymalnie dwie osoby. Alternatywnie zaleca się stosowanie schodów.
Test temperatury: Dla twojego bezpieczeństwa codzienne testy temperatury ciała są przeprowadzane przy wejściu do każdej restauracji i każdego wewnętrznego baru.
Odkażacz do rąk: Goście proszeni są o skorzystanie ze stacji odkażania przed wejściem do restauracji czy baru.
Odległość socjalna: postępuj zgodnie ze wskazówkami na podłodze restauracji, aby upewnić się, że podczas wizyty przestrzegane są wymagania dotyczące dystansu społecznego.
Stoły: Wprowadzono maksymalnie czterech gości przy jednym stole (do sześciu osób w przypadku rodzin podróżujących razem). Odstępy między stołami zostały ponownie skonfigurowane, aby spełnić wymagania rządu egipskiego.
Czyszczenie: Dalsze ulepszenia higieny. Po każdym posiłku stoły i krzesła są dezynfekowane, a wszystkie naczynia i naczynia są wymieniane. Sztućce i karty menu dezynfekujemy zgodnie z przepisami zdrowotnymi.
Serwis kuchenny: Nasi szefowie kuchni zmieniają rękawiczki co 20 minut, aby zapewnić najwyższe standardy higieny.
Dostawcy: Zmieniono procedury dotyczące kontaktowania się z naszymi dostawcami i dostarczania wszystkich produktów.
Studio fitness: Korzystaj z naszego sprzętu fitness i zadbaj o odpowiednią odległość między gośćmi.
Czyszczenie: Siłownia jest dezynfekowana co godzinę przez nasz zespół. Po użyciu zostaniesz poproszony o wyczyszczenie urządzenia.
Spa: Ze względu na ograniczenia rządowe, spa jest otwarte w ograniczonym zakresie.
Plaża: aby zapewnić zgodność z wymogami dotyczącymi dystansu społecznego, wszystkie leżaki są oddalone od siebie o co najmniej 2 metry.
Czyszczenie: Należy pamiętać, że dbamy o ciągłe czyszczenie i dezynfekcję toalet plażowych. Woda w basenie jest uzdatniana chlorem zgodnie z zalecanymi normami, a parametry są monitorowane przez profesjonalny zespół przez cały dzień.
Ręczniki: W pokoju dostępne są indywidualnie zapakowane ręczniki plażowe, aby zapewnić pełną higienę.
Należy pamiętać, że wszystkie sporty (wodne) są nadal dostępne zgodnie z oficjalnymi wytycznymi dotyczącymi liczby uczestników i wymaganymi instrukcjami dotyczącymi czyszczenia. Aby uzyskać więcej informacji na temat działań, skontaktuj się z naszym zespołem ds. Relacji z gośćmi.
Zespół zarządzania kryzysowego, kierowany przez Dyrektora Generalnego, został powołany w celu zapewnienia, że w przypadku niepożądanego przypadku Covid-19 sytuacja zostanie potraktowana z największą starannością i bezpieczeństwem.
Program szkolenia personelu został przeprowadzony w celu zapewnienia, że wszyscy pracownicy są odpowiednio przeszkoleni i przygotowani w zakresie środków kontrolnych zapobiegających rozprzestrzenianiu się Covid-19.
Wdrożono system zgłaszania chorób, aby na wczesnym etapie można było uruchomić inne procedury kontrolne. System obejmuje zarówno gości, jak i pracowników. Ogólnym celem jest zapobieganie rozprzestrzenianiu się infekcji i możliwym epidemiom. Lekarz jest dostępny o każdej porze w hotelu.
Pojemność hotelu: Pojemność jest ograniczona, aby zapewnić zachowanie dystansu społecznego we wszystkich częściach hotelu.
Pokoje kwarantanny zostały utworzone dla potencjalnych chorych klientów (najdalej od miejsc publicznych / publicznych) lub potencjalnych chorych pracowników.
Wszyscy pracownicy zostają poddani kwarantannie przez 14 dni po powrocie z urlopu.
Temperatura ciała jest sprawdzana codziennie przed wejściem do hotelu.
Środki do dezynfekcji rąk są dostępne w każdym obszarze.
Pracownicy mają zapewnione scenariusze szkoleniowe i testowe, aby zapewnić ich efektywne działanie w zakresie obsługi i postępowania ze środkami ostrożności związanymi z COVID-19.
Zakwaterowanie nie więcej niż dwóch dorosłych osób na pokój w mieszkaniu pracowniczym umożliwia zachowanie odpowiedniego dystansu społecznego między pracownikami nawet po godzinach pracy.
W hotelu znajdują się znaki takie jak wejście dla personelu, stołówka, szatnie i korytarze, tak aby nasi pracownicy byli równomiernie rozpoznawani.
Należy pamiętać, że podczas zameldowania w hotelu należy przedstawić negatywny wynik testu PCR lub Paszport szczepień, zgodnie z rozporządzeniem Ministerstwa Zdrowia. Jeśli nie ma Paszportu szczepień oraz test PCR został przeprowadzony na międzynarodowym lotnisku w Hurghadzie, gość jest proszony o poddaniu się kwarantannie w pokoju do 48 godzin od momentu odprawy do przedłożenia wyników testu.
Jeśli przed powrotem do kraju wymagany jest test PCR, lekarz hotelowy może za dodatkową opłatą przeprowadzić badania na miejscu za pośrednictwem szpitala AMC.