Avez-vous des chambres spécialement adaptées?

Oui, nous avons deux chambres équipées pour les personnes à mobilité réduite, y compris celles en fauteuil roulant. Les deux chambres de luxe avec vue sur le jardin sont situées à proximité de l'ascenseur au premier étage et offrent une salle de bains pour personnes à mobilité réduite permettant l'accès de tous, ainsi que d'autres fonctionnalités dans la chambre. Les chambres peuvent être réservées selon la disponibilité de l'hôtel et ne peuvent pas être garanties.

Avez-vous des chambres fumeurs?

Il est permis de fumer uniquement dans les zones publiques extérieures désignées et dans les pièces désignées.

Est-il possible de fournir un lit supplémentaire dans la chambre?

Nous pouvons fournir des lits supplémentaires dans les chambres. Veuillez faire la demande lors de la réservation ou en contactant notre service de relations clients via gr_ler@premieregypthotels.com

Est-ce que l’hôtel organise une transportation depuis l’aéroport?

Le service de voiture est payant et peut être demandé auprès de notre service de réservation via res_ler@premieregypthotels.com

Acceptez-vous des enfants dans l’hotel?

Premier Le Rêve est un hôtel uniquement pour adultes. L’âge minimum accepté est 16+

Quelle est la politique de votre animal de compagnie?

Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.

Quelles sont vos heures d'enregistrement et de départ?

Enregistrement est a 14h. le départ est a 12h.

Comment acheter le VIP backet ?

Veuillez contacter notre service de réservation via reservation1@premieregypthotels.com  pour réserver le packet  VIP à l'avance ou faites-le directement à la réception à votre arrivée. Le prix est de 25 $ par personne et par nuit.

Votre Wifi est-il gratuit?

Une connexion WIFI est disponible gratuitement dans tout l'hôtel pour les clients de l'hôtel. Toutes les chambres sont équipées de Wifi et Internet par câble gratuitement.

Avez-vous un parking disponible et combien cela coûte-t-il?

Les places de parking sont gratuites pour tous les clients de l'hôtel.

Offrez-vous des équipements spéciaux pour les anniversaires de mariage, les lune de miel ou les anniversaires?

Nous fournissons des équipements gratuits pour les occasions spéciales, veuillez contacter notre service des relations avec les clients via gr_ler@premieregypthotels.com afin de prendre toutes les dispositions nécessaires avant votre arrivée ou pendant votre séjour.

Pouvons-nous réserver l'hôtel directement?

Notre hôtel fonctionne en exclusivité avec TUI UK et si le pays d'origine est le Royaume-Uni, il ne peut être réservé que via TUI.

L'hôtel dispose-t-il d'un système de fidélité pour les clients réguliers?

L'hôtel dispose d'un programme de fidélité qui commence à fonctionner une fois que 50 nuits d'hôtel ont été atteintes au total.

L'hôtel a-t-il un code vestimentaire?

Gentleman doit porter des pantalons longs à l'heure du dîner dans tous nos restaurants.